Формат

Что входит в занятие с инструктором, а что оплачивается отдельно

«Я заплатил за инструктора — а скипасс и прокат что, отдельно?» Такой вопрос на склоне звучит неловко, и виноват тут не клиент, а непонятные ожидания. Давайте разложим заранее: что именно входит в занятие с инструктором, а что вы оплачиваете отдельно. Чтобы поездка считалась без сюрпризов, а на горе оставалось только кататься.

6 мин чтения Поляна Райд

За что вы платите, когда берёте инструктора

Когда вы записываетесь на занятие, легко представить, что покупаете «человека, который покатается рядом». На самом деле вы оплачиваете другое — работу: время инструктора, его методику, умение объяснить сложное простыми словами и подобрать упражнения именно под вас. Это и есть та ценность, ради которой стоит брать занятие, а не разбираться на склоне в одиночку по роликам из интернета.

Хорошая новость: цена занятия в «Поляна Райд» — единая и понятная заранее. Вы знаете сумму до встречи на склоне, без доплат «на месте» и без неприятных сюрпризов. Конкретные цифры по форматам — на странице цен; здесь же разберём, что в эту сумму входит, а что оплачивается отдельно. Это и есть честное управление ожиданиями: чтобы на горе не было неловких «а это что, ещё доплатить?».

Что входит в работу инструктора

Занятие — это не просто «час на склоне рядом с вами». В работу инструктора входит куда больше, чем видно со стороны:

  • Оценка вашего уровня и план. Инструктор смотрит, что вы уже умеете, и выстраивает занятие под вас, а не гонит по единой программе для всех.
  • Объяснение и показ. Разложит технику на простые шаги, покажет на себе, мягко поправит и порадуется вашим маленьким победам.
  • Безопасность и подстраховка. Подбирает склон по вашим силам, следит за усталостью, объясняет, как падать и как разъезжаться с другими на трассе.
  • Организация встречи. Заранее договоримся, где и во сколько встретиться, подскажем, как сориентироваться с прокатом и скипассом.
  • Подбор инструктора под запрос. Это уже работа школы: вы рассказываете задачу — мы предлагаем подходящего человека, а не «кто сегодня свободен».

За всем этим стоит отбор. В нашей сети более 200 инструкторов ISIA и NLI, и мы подбираем того, кто подойдёт именно вашему запросу — спокойному новичку, непоседливому ребёнку или тому, кто застрял в прогрессе и хочет разобрать ошибки.

Что оплачивается отдельно: скипасс и прокат

А теперь честно о том, что в стоимость занятия не входит — и это нормально, так устроено везде в горах:

  • Скипасс — это пропуск на подъёмники, отдельная история. Покупаете его вы, и оплачивается он напрямую курорту. Цена зависит от курорта, длительности и сезона — актуальные тарифы смотрите на сайте курорта.
  • Прокат снаряжения — лыжи или сноуборд, ботинки, а заодно шлем и защита. Своё есть не у всех, и для новичка прокат — разумный вариант: не нужно покупать дорогую снарягу, пока вы только пробуете. Цены — в самих пунктах проката.

Важный момент про защиту: шлем и защита в стоимость занятия не входят — их берут в прокате. Но без них на склон мы не выпускаем, особенно детей, так что заложите их сразу, не отдельной заботой на потом.

И приятное: и скипасс, и прокат через нас идут со скидкой — мы подскажем, где взять и как оформить, чтобы вы не переплатили. То есть отдельные статьи расходов остаются, но мы помогаем сделать их легче для кошелька.

Как проходит занятие на практике

Чтобы картинка сложилась окончательно, коротко о самом формате. Вы заранее договариваетесь о точке встречи — обычно у проката или у нужного подъёмника, — и инструктор уже ждёт вас там, не нужно никого искать. Дальше всё зависит от того, как вы решили заниматься:

  • Индивидуально — всё внимание только вам, самый быстрый прогресс.
  • Вдвоём — если уровень близкий: на человека выходит выгоднее, а внимания почти как в индивидуальном.
  • В группе 2–6 человек — компанией и веселее, и доступнее по цене.

Едете семьёй? Это не значит «все на одном занятии под одну гребёнку». У нас каждому — свой уровень и свой инструктор: близкие по уровню могут заниматься вместе, разные — параллельно, чтобы никто не скучал и не догонял остальных. Детей берём на лыжи с 4 лет, на сноуборд — с 6: раньше малышам ещё физически тяжело, и спешить тут незачем.

Отдельно про погоду, потому что спрашивают часто: пока работают подъёмники — занятие идёт. Лёгкий снег или облачность катанию не мешают, а нередко делают день только приятнее и менее людным. Переносим занятие мы лишь в одном случае — если курорт закрывает канатки. Тогда просто согласуем с вами новое удобное время.

Посчитаем заранее, что войдёт в вашу поездку

Самый простой способ ничего не угадывать — спросить нас ещё до приезда. Расскажите, кто учится, какой уровень и сколько дней вы в горах, а мы по-честному разложим: сколько занятий заложить, в каком формате и что добавить сверху на скипасс и прокат. Так вы увидите всю картину заранее и спланируете бюджет без сюрпризов на месте.

А если вдруг с инструктором не совпали характерами — скажите, спокойно подберём другого. Наша задача — довести вас до результата, а не закрыть оплаченный час. В этом и смысл школы: отбор, подбор и подстраховка остаются на нашей стороне, а вам остаётся только кататься в удовольствие.

Напишите в Telegram или WhatsApp, можно позвонить — поможем спланировать поездку под ваши даты и цель.

Коротко по делу

Частые вопросы по теме

Что входит в стоимость занятия с инструктором?

Работа инструктора: его время, методика, объяснение и показ, подстраховка на склоне и подбор упражнений под ваш уровень. Скипасс и прокат в эту сумму не входят — они оплачиваются отдельно. Цены по форматам смотрите на странице цен.

Скипасс и прокат входят в цену занятия?

Нет, это отдельные статьи расходов. Скипасс оплачивается курорту, прокат — в пункте проката. Но и то и другое через нас идёт со скидкой, и мы подскажем, где взять и как оформить.

Шлем и защита включены в занятие?

Нет, шлем и защиту берут в прокате (со скидкой). Но без них на склон мы не выпускаем — особенно детей, — так что заложите их сразу вместе со снаряжением.

Что делать, если инструктор не подошёл?

Скажите нам — спокойно подберём другого. Наша задача довести вас до результата, а не закрыть оплаченный час. Поменять инструктора — нормально.

Остались вопросы по поездке?

Напишите нам — подскажем по вашим датам, подберём инструктора и поможем собрать поездку под вашу цель. В сезон отвечаем за 5–10 минут.

Пишите в удобный мессенджер или звоните — ответим быстро