Ребёнок съехал с пологого участка, развернулся и смотрит на вас. Вы машете рукой: «Молодец!» Через пять минут то же самое, потом ещё раз. К обеду слово звучит уже как фон, и ребёнок перестаёт оборачиваться. Похвала работает, когда в ней есть что-то про конкретный спуск: что он сделал, чем это отличалось от прошлого раза, что вы заметили. Одно точное предложение поддерживает сильнее десяти общих.
Мы много раз видели, как родители у края учебного склона стараются изо всех сил и хвалят без остановки. Намерение хорошее. Просто детское ухо быстро учится отфильтровывать то, что повторяется одинаково, и отличает, когда взрослый правда смотрел, а когда говорит по привычке.
Хвалить за усилие, а не за результат
На третьем занятии ребёнок может проехать хуже, чем на втором. Устал, снег стал тяжелее к обеду, трасса другая. Если хвалить только удачные спуски, неудачный день превращается в провал, и ребёнок это считывает мгновенно.
Усилие видно всегда, даже когда результата нет. «Ты второй раз поднялся сам, без руки» — это правда, и это можно сказать после любого спуска. «Ты не бросил, хотя было скользко» — тоже. Такие фразы не зависят от того, получился ли поворот.
Хвалить усилие не значит делать вид, что всё прекрасно. Дети неплохо отличают утешение от признания (иногда лучше взрослых). Если спуск был тяжёлый, так и скажите: «Сегодня было трудно, а ты доехал до конца». Бодрое «всё отлично!» после явно плохого спуска ребёнок пропустит мимо ушей.
Отдельная история — сравнение с другими детьми. «Смотри, девочка меньше тебя, а уже едет» кажется взрослым мотивирующим. На деле ребёнок слышит, что он хуже. Братьев и сестёр это касается вдвойне: младший, которого постоянно ставят рядом со старшим, быстро решает, что горы — территория старшего, и теряет интерес. Сравнивать можно только ребёнка с ним самим вчерашним. «Вчера ты этот кусок проходил с остановкой, а сегодня целиком» — вот сравнение, которое греет.
Конкретные слова вместо «молодец»
Самая простая замена — описать, что вы увидели. Без оценки, как репортёр:
- «Ты всю дорогу смотрел вперёд».
- «Остановился ровно там, где хотел».
- «В этот раз руки были перед собой».
- «Ты первым поехал после инструктора».
- «Видела, как ты сам выбрал, куда повернуть».
Ребёнок слышит в этом главное: вы смотрели на него всё это время, телефон лежал в кармане. И ещё он узнаёт, что именно у него получилось, чтобы повторить.
Хорошо работает и вопрос вместо оценки. «Как ты понял, что пора тормозить?» Ребёнок начинает рассказывать, и вы узнаёте о занятии больше, чем увидели со стороны. Заодно он сам проговаривает то, чему научился, и это закрепляется лучше.
Если не знаете, что сказать, можно не говорить ничего. Кивнуть, показать большой палец, улыбнуться. На склоне паузы не пугают.
С возрастом слова меняются. Четырёхлетнему хватает радостного лица и объятия после спуска, подробный разбор ему неинтересен. Семи-восьмилетние уже ценят, когда их замечают по делу, и начинают спорить, если похвала кажется им незаслуженной. Подростку громкая похвала при других часто неприятна: скажите ему пару слов потом, в подъёмнике или по дороге в отель, без свидетелей.
Как говорить об ошибке
Родитель со стороны видит всё: сел назад, завалил плечо, забыл про палки. Хочется сразу подсказать. Но на занятии с ребёнком уже работает инструктор, и два голоса с разными советами путают. Ребёнок не знает, кого слушать, и чаще выбирает того, кто громче, то есть вас.
Во время урока лучше молчать про технику. Если что-то тревожит, скажите инструктору в перерыве или после занятия. Он решит, стоит ли это исправлять сейчас или ошибка уйдёт сама на следующем этапе.
Когда вы катаетесь вместе уже без инструктора, ошибку можно назвать спокойно и одной фразой. «Попробуй на следующем спуске держать руки впереди» звучит как задание. «Ну опять ты руки опустил» звучит как упрёк, хотя смысл тот же. Первое хочется попробовать, от второго хочется в кафе.
Смеяться над падением, даже по-доброму, стоит осторожно. Взрослым кажется, что это разряжает обстановку. Шестилетний на склоне часто слышит в этом другое.
И ещё про страх. Бывает, ребёнок стоит наверху небольшого участка и не едет. Уговоры «да там совсем не страшно» не помогают, потому что ему страшно, и он это чувствует лучше вас. Помогает признать: «Да, отсюда выглядит круто». А потом предложить маленький шаг: доехать до флажка, спуститься боковым соскальзыванием, пройти рядом с инструктором. Уходит страх от проеханных метров. Слова тут могут только одно: не мешать.
Почему не стоит обещать награду за спуск
«Съедешь с горки без падения — купим мороженое». Работает один раз, иногда два. Потом ребёнок начинает кататься ради мороженого, а катание становится платой за него. Если награды нет, нет и желания.
Есть и неприятный побочный эффект. Обещанная награда за результат добавляет давления. Ребёнок боится упасть, зажимается, и падает чаще. На склоне скованность видна сразу: плечи вверх, ноги прямые, взгляд под лыжи.
Совместный горячий шоколад после занятия — хорошая традиция. Пусть он будет просто частью дня, который случается и после удачного катания, и после неудачного. Как приз за то, что никто не упал, та же самая кружка работает уже по-другому.
То же самое с наказанием в обратную сторону. «Будешь капризничать — не пойдём завтра кататься» превращает склон в инструмент воспитания. Ребёнок, которого пугают отменой катания, либо начинает его бояться, либо перестаёт ценить. Если он устал и капризничает, ему почти всегда нужен перерыв и тарелка супа. Угроза тут ничего не лечит.
Как подвести итог дня за ужином
Вечер после катания — время, когда ребёнок наконец расслабился, согрелся и готов говорить. На склоне он был занят, в дороге устал, а за столом начинает вспоминать.
«Как покатался?» — вопрос, на который ответ известен заранее. Спросите что-то определённое. Что было самым смешным? Где было страшно? Что хочется попробовать завтра? На общий вопрос ребёнок ответит «нормально», на конкретный расскажет историю.
Хорошо, если взрослые тоже расскажут про свой день, включая неудачи. Когда папа признаётся, что два раза упал на выходе с бугеля, ребёнку становится легче говорить о своих падениях. Семья обсуждает день на равных, никто никого не оценивает.
Вспомните вслух маленький прогресс. «Утром ты не хотел ехать на кресло, а вечером сам попросился» — такие моменты ребёнок за собой не замечает. Услышав их от вас, он запоминает надолго.
И ещё один совет, который кажется мелочью. Не пересказывайте при ребёнке бабушке по телефону его падения со смехом. Он слышит всё, даже когда делает вид, что смотрит мультик.
Если захочется понять, как инструкторы выстраивают занятия с детьми и чего ждать в разном возрасте, загляните в наши заметки о том, как учат детей на склоне и о возрастных ожиданиях.
Мы не утверждаем, что «молодец» надо запретить. Иногда он вырывается сам, и ребёнок прекрасно понимает, что вы рады. Просто пусть рядом с ним звучат и другие слова. А если хотите, чтобы на занятии был инструктор, который умеет говорить с детьми спокойно и по делу, напишите нам: подберём человека под возраст и характер вашего ребёнка.