Что сделает ваш ребёнок, если на спуске обернётся и не увидит вас? Большинство родителей этот вопрос ни разу не задавали вслух. А ответ у детей почти всегда один: поехать искать. Вниз, наверх, к другому подъёмнику, куда угодно. На большом курорте это самый неудачный вариант, потому что взрослые в это время тоже ищут, и вы расходитесь всё дальше.
Помогает простой план, о котором договариваются ещё в номере, до выхода на склон. В нём четыре части: заметное место встречи, телефон родителя в кармане, понятный ребёнку взрослый, к которому можно подойти, и одно главное правило — стоять и ждать. Последнее важнее остальных трёх вместе.
Заметная издалека точка встречи
Место встречи должно быть таким, чтобы ребёнок нашёл его сам, без карты и без телефона. Лучше всего подходит то, что видно издалека и не повторяется на склоне: нижняя или верхняя станция конкретного подъёмника, большое кафе с яркой вывеской, заметный указатель. «У подъёмника» не годится: подъёмников на курорте много, и снизу они похожи друг на друга. «У кафе, где мы пили какао, с красной крышей» ребёнок запомнит лучше.
Если вы катаетесь на Розе Хутор и ребёнок занимается на Роза Плато, естественная точка — верхняя станция «Олимпии». Туда вы поднимаетесь утром, там же обычно встречаетесь с инструктором, и ребёнок уже знает это место в лицо.
На каждый день точку можно менять, если вы переезжаете на другой участок горы. Главное — проговорить её утром заново, даже если кажется, что все и так знают.
С точкой встречи есть одна частая ошибка. Родители выбирают место, удобное им самим: например, террасу кафе, откуда хорошо видно склон. Ребёнок на эту террасу ни разу не поднимался и не знает, как туда попасть в лыжах. Точка должна быть там, куда ребёнок доедет сам, на своём уровне катания, без сложного участка по дороге. Для новичка это почти всегда низ учебного склона или станция подъёмника, на котором он сегодня катался.
Для малышей хорошо работает привязка к картинке. Сфотографируйте место встречи и покажите фото ребёнку. Пусть он сам скажет, что на снимке: «Большой синий домик, там ещё флажки». Так место запоминается надёжнее, чем по названию.
Номер телефона родителя в кармане куртки
Даже если у ребёнка есть свой телефон, он может сесть на морозе, выпасть в снег или остаться в шкафчике. Поэтому бумажка с номером — старый, но надёжный способ. Номер одного или двух взрослых, крупно, на плотном листке или картонке, в застёгивающемся кармане куртки.
Некоторые родители пишут номер маркером прямо на внутренней стороне ярлыка куртки или на браслете. Это тоже работает. Главное — чтобы ребёнок знал, где эта бумажка лежит, и мог достать её сам или показать взрослому.
Ребёнку постарше можно выучить номер наизусть. Проверьте в дороге: пусть назовёт его без подсказки. У многих детей номер мамы вшит в телефон как «Мама», и цифр они не знают вовсе.
Отдельно про яркость. Когда ребёнок в ярком шлеме или куртке, его проще заметить на склоне и проще описать другим людям. Сфотографируйте его утром в полной экипировке, это пригодится, если придётся показывать фото сотрудникам.
Если у ребёнка есть часы с сим-картой или телефон, проверьте, что они держат заряд на холоде и что звонок слышно под шлемом. Под шлемом и балаклавой вибрация в кармане почти не ощущается. Звонка ребёнок и подавно не услышит. Договоритесь, что на остановках он сам проверяет экран. Но и с часами бумажка в кармане остаётся: техника в горах подводит чаще, чем хочется.
К кому обратиться за помощью на склоне
Детям нужно объяснить, к каким взрослым подходить. Самые понятные — сотрудники подъёмников: они стоят на станциях, у них одинаковая форма и рация. Ещё — инструкторы в форме школы и спасатели. Скажите ребёнку прямо: «Если потерялся, подойди к дяде или тёте у подъёмника и покажи бумажку с номером».
Сотрудники станций умеют работать с такими ситуациями. Они могут связаться с другими станциями и со службой спасения, и ребёнка найдут быстрее, чем если он будет ездить по склонам сам.
Родителю тоже стоит знать, куда звонить, если ребёнок пропал из виду. У каждого курорта есть телефон службы спасения, его обычно можно найти на схеме трасс, на сайте курорта и на табличках у станций. Сохраните номер в телефоне в первый же день, ещё до того как он понадобится. В горах связь местами слабее, чем в посёлке, поэтому если звонок не проходит, короткое сообщение часто уходит быстрее. Об этом подробнее в нашей статье как позвать помощь на горе.
Правило «не ищем друг друга на трассе»
Это центральная часть плана. Ребёнку нужно одно простое правило, которое он повторит даже в испуге: если потерял маму или папу, останавливаюсь, отъезжаю к краю склона и жду. Если через несколько минут никто не пришёл, еду к точке встречи или подхожу к сотруднику подъёмника. Никуда больше не еду.
Почему именно так. Если ребёнок стоит на месте, а взрослый возвращается по своей траектории, они встретятся. Если двигаются оба, шансы падают с каждой минутой. На широкой горе с развилками и несколькими подъёмниками разминуться очень легко, особенно в людный день.
Взрослым правило тоже нужно. Когда ребёнок отстал, первая реакция — ехать назад вверх или метаться по склону. Лучше остановиться у края, осмотреться, подождать пару минут. Если ребёнок не появился, звонить ему, ехать к точке встречи, подключать сотрудников станции.
Отдельная история — дети, которые катаются уверенно и уже уезжают вперёд. Им хочется скорости, и ждать родителей скучно. Договоритесь о правиле развилок: на каждой развилке тот, кто впереди, останавливается и ждёт остальных. Так даже быстрый подросток не уйдёт на другой склон.
Как проверить план в первый же день
Лучше всего проговорить план утром, ещё в номере, а потом проверить в игре на склоне. Спросите: «Что ты сделаешь, если меня не видно?» Пусть ребёнок ответит своими словами. Если он говорит «поеду тебя искать», повторите правило ещё раз и объясните почему.
В первый день можно сделать маленькую репетицию. Доедьте вместе до точки встречи, покажите её вблизи, потрогайте табличку или вывеску. Малыши запоминают руками и ногами лучше, чем ушами. Ребёнку постарше предложите самому довести вас до места встречи от подъёмника.
Если ребёнок занимается с инструктором, скажите инструктору, какая у вас точка встречи и какой номер у родителя. На занятии ребёнок под присмотром, но после него, когда вы катаетесь вместе, план снова в ваших руках. Подробнее о том, что детям нужно знать на склоне, — в статье правила склона для ребёнка.
И ещё одно. Не пугайте ребёнка рассказами о том, как дети теряются. Расскажите план спокойно, как правило игры, вроде «где встречаемся после прятки». Испуганный ребёнок хуже запоминает и хуже действует. Спокойный, наоборот, с гордостью выполняет договорённость и даже напоминает её вам.
Как вы договариваетесь с детьми в людных местах? Первые дни на горе ребёнок может провести рядом с инструктором, пока вы сами осваиваете курорт, — занятия по возрасту подберём, стоит только написать.