Инструктор присаживается на корточки, улыбается и говорит: «Привет! Поедем кататься?» А ребёнок утыкается маме в куртку и молчит. Мама начинает извиняться, подталкивать, говорить «ну поздоровайся», и с каждой секундой ребёнок прячется глубже. Знакомая сцена? Для застенчивых детей встреча с новым взрослым в незнакомом месте, в тяжёлых ботинках и неудобном шлеме, — сама по себе испытание. Помогает, если ребёнок знает об инструкторе заранее, если разговор начинает сам инструктор (а не мама по команде «поздоровайся») и если родитель вовремя отходит на пару шагов.
Застенчивость на старте почти ничего не говорит о том, как пройдёт занятие. Многие дети, которые первые пять минут молчат, к концу часа не хотят отпускать инструктора и требуют «того же дядю» на завтра.
Рассказать об инструкторе заранее
Незнакомое пугает больше знакомого. Поэтому самое полезное, что может сделать родитель, происходит накануне, дома или в номере.
Расскажите ребёнку, что завтра будет. «Утром мы поднимемся на гондоле, там нас встретит инструктор. Его зовут так-то. Он учит детей кататься на лыжах, много лет, и очень любит снег». Если знаете что-то о человеке — у него есть собака, он катается на сноуборде, он из Сочи — расскажите. Любая мелочь делает незнакомца чуть знакомее.
Если есть фотография инструктора, покажите её. Когда имя и контакт инструктора известны заранее, можно попросить у него фото или короткое голосовое сообщение для ребёнка. Это работает удивительно хорошо: ребёнок слышит голос, видит лицо, и утром встречает уже не чужого человека.
Проговорите и сам порядок: где встречаемся, что будем делать, где будет мама, когда пойдём обедать. Тревожному ребёнку спокойнее, когда он знает, что будет дальше. Сюрпризы в этом деле ни к чему.
Хорошо работает и игра дома. Возьмите игрушку, пусть она будет «инструктором», а другая — ребёнком. Разыграйте встречу: как они здороваются, как идут на снег, как игрушка-ребёнок сначала стесняется, а потом катается. Малыши охотно проигрывают такие сценки несколько раз, и каждый раз страх становится чуть меньше.
Чего лучше не делать — пугать или давить заранее. «Если будешь стесняться, мы зря заплатили» или «смотри, не позорь нас» только добавят напряжения. Лучше просто спокойно рассказать, как всё будет.
Кто начинает разговор
Когда вы подходите к инструктору, у многих родителей срабатывает привычка: «Поздоровайся! Скажи, как тебя зовут!» Ребёнок, который и так смущён, получает задание, которое не может выполнить, и зажимается ещё сильнее.
Лучше отдать инициативу инструктору. Опытный детский тренер знает, как начать. Часто он вообще не обращается к ребёнку в первые минуты, а разговаривает с родителями, давая малышу присмотреться. Или начинает с чего-то, не требующего ответа: «Какие у тебя красивые варежки, это пингвины?»
Родителю в этот момент стоит говорить с инструктором спокойно и дружелюбно. Дети считывают отношение взрослых мгновенно. Если мама говорит с новым человеком тепло и расслабленно, ребёнок делает вывод: этому человеку можно доверять.
Ещё один приём — дать ребёнку роль помощника. «Покажи инструктору, где мы оставили твою ледянку» или «Расскажи, как ты вчера катался с горки у отеля». Когда у малыша есть что показать, он легче вступает в разговор, потому что говорит о своём, знакомом.
Если ребёнок молчит и не отвечает, это не страшно, и за это не нужно извиняться. Застенчивость — не невоспитанность. Инструктор не обидится, он видел это сотни раз.
Почему родителю лучше отойти чуть в сторону
Это самый трудный шаг для многих мам и пап. Кажется, что нужно быть рядом, пока ребёнок не освоится. Но пока родитель стоит вплотную, ребёнок продолжает держаться за него и не переключается на инструктора.
Отойти не значит исчезнуть. Можно сказать: «Я буду вон там, у скамейки, мне тебя видно». Отойти на десять-пятнадцать метров, оставаясь в поле зрения. Ребёнок видит, что мама рядом, но уже не может в неё уткнуться, и у инструктора появляется шанс.
Для самых маленьких, трёх-пяти лет, родитель в поле зрения нужен почти всегда, и это нормально. Для детей постарше часто лучше отойти подальше или вообще уйти на чай и вернуться к концу занятия. Школьник, за которым наблюдают родители, нередко стесняется ошибаться и зажимается.
Бывает, что отойти не может сам родитель. Хочется снимать каждый шаг на телефон, подсказывать, поправлять. Ребёнок чувствует этот взгляд и начинает играть на публику или, наоборот, замирает. Попробуйте на один час довериться инструктору и просто посмотреть на горы. Для многих мам это первая спокойная минута за всю поездку.
Ещё одна деталь, которая мешает, — прощание. Долгие проводы, объятия, «ты справишься, мой хороший, я буду скучать» делают расставание событием. Короткое «пока, увидимся через час» работает лучше.
Первое задание, которое снимает напряжение
Хорошее первое задание не требует говорить и не требует смелости. Опытные инструкторы начинают с чего-то простого и физического, где у ребёнка сразу получится.
Например, постучать палкой по ботинку, чтобы стряхнуть снег. Показать, как далеко можно прыгнуть на одной лыже. Покатить снежный комок. Найти в снегу спрятанную игрушку. Постоять как цапля. Эти маленькие задания дают ребёнку занятие для рук и ног, а голова в это время отвлекается от смущения.
Первое задание должно быть коротким и заведомо выполнимым. Успех в первые пять минут настраивает ребёнка на весь час. Если же сразу начать с чего-то трудного, вроде подъёма ёлочкой, застенчивый малыш может решить, что у него ничего не получится, и снова спрятаться.
Многие дети начинают говорить, когда им есть о чём. «Смотри, я смог!» — вот обычно первые слова, которые застенчивый ребёнок скажет инструктору. После них всё идёт легче.
Есть инструкторы, которые специально делают что-то смешное или неловкое: падают, путаются в палках, роняют перчатку. Ребёнок смеётся, и с этого момента новый взрослый перестаёт быть страшным. Как в целом устроены наши детские занятия, можно посмотреть на странице для детей.
Если контакт не сложился сразу
Бывает, что и через двадцать минут ребёнок плачет, зовёт маму и не хочет ни с кем разговаривать. Это не катастрофа и не повод считать день проваленным.
Иногда помогает, если родитель ненадолго подходит, обнимает, помогает пережить момент, а потом снова отходит. Иногда стоит разрешить ребёнку просто постоять и посмотреть, как занимаются другие дети. Если это групповое занятие, наблюдение за сверстниками очень помогает: дети легче идут за другими детьми, чем за взрослым.
Если контакт не сложился за всё занятие, на следующий день можно попробовать ещё раз с тем же инструктором. Второй день почти всегда легче: человек уже знакомый, место тоже.
Для маленьких детей бывает удобен совместный формат, когда родитель участвует в части занятия. Как это устроено, можно почитать в статье про занятие ребёнка вместе с родителем.
Застенчивость не мешает научиться кататься, просто первые шаги у таких детей чуть медленнее. Если заранее расскажете о характере ребёнка, мы подберём инструктора, который умеет терпеливо работать с тихими детьми. Напишите нам, и мы обсудим, как лучше построить первое знакомство.